← Zpět na web
Haus Lipno

Podmínky ubytování

Tyto podmínky upravují pravidla rezervace, platby a pobytu v ubytování Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914.

A. Rezervace a uzavření smlouvy

  1. Rezervace může být provedena prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailem nebo v odůvodněných případech po předchozí dohodě také prostřednictvím SMS.
  2. Při rezervaci je host povinen uvést pravdivé a úplné údaje, zejména jméno a příjmení, kontaktní údaje, požadovaný termín pobytu a skutečný počet ubytovaných osob.
  3. Na základě poptávky provozovatel ověří dostupnost termínu a zašle hostovi cenovou kalkulaci a platební údaje.
  4. Samotné zaslání cenové kalkulace, faktury nebo platebních údajů nepředstavuje potvrzení rezervace.
  5. Rezervace je závazná až okamžikem, kdy provozovatel hostovi potvrdí rezervaci a zároveň je splněna podmínka úhrady požadované zálohy nebo celé ceny pobytu.
  6. Pokud není platba provedena ve stanovené lhůtě, vyhrazuje si provozovatel právo rezervaci zrušit a termín nabídnout jinému zájemci.
  7. Potvrzením rezervace host potvrzuje, že se seznámil s cenou, těmito podmínkami a pravidly pobytu a souhlasí s nimi.

B. Cena a platba

  1. Cena pobytu je stanovena podle aktuální cenové nabídky pro konkrétní termín a počet osob.
  2. Při přímé rezervaci je požadována záloha ve výši nejméně 50 % z celkové ceny pobytu, pokud není s provozovatelem dohodnuto jinak.
  3. Zbývající část ceny pobytu je host povinen uhradit nejpozději 30 dní před plánovaným příjezdem.
  4. Pokud je rezervace provedena méně než 30 dní před příjezdem, může být požadována úhrada celé ceny pobytu předem.
  5. Přímé platby jsou možné bankovním převodem. Platba v hotovosti je možná pouze po předchozí dohodě s provozovatelem, zejména u dodatečných služeb nebo doplatků.
  6. Platební karty u přímých rezervací nepřijímáme.
  7. U rezervací zprostředkovaných prostřednictvím rezervačních platforem, například Booking.com nebo Airbnb, se způsob úhrady a případné platební podmínky řídí také podmínkami konkrétní rezervace a příslušné platformy.
  8. Bez úplného uhrazení ceny pobytu není provozovatel povinen ubytování poskytnout, pokud nebylo předem dohodnuto jinak.

C. Storno a změny rezervace

  1. Rezervace je po jejím potvrzení závazná.
  2. Pokud host pobyt zruší, nevyužije jej nebo se k pobytu nedostaví, uhrazená záloha ani jiná předem uhrazená část ceny se nevrací.
  3. Stejné pravidlo platí také v případě náhlého onemocnění, úrazu nebo jiné osobní překážky na straně hosta. Hostovi doporučujeme sjednat si pojištění storna pobytu.
  4. Objednaný pobyt nelze jednostranně krátit, posouvat na jiný termín ani snižovat jeho cenu změnou počtu osob po potvrzení rezervace.
  5. Jakákoli změna termínu nebo rezervace je možná pouze na základě předchozí dohody s provozovatelem. Na změnu termínu ani na vrácení uhrazené částky nevzniká hostovi automatický nárok.
  6. Zrušení pobytu ze strany hosta musí být provedeno písemně na e-mail hauslipno@gmail.com.

D. Příjezd a registrace hostů

  1. Před příjezdem obdrží host odkaz na elektronický registrační formulář systému DomovníKniha, prostřednictvím kterého je povinen poskytnout požadované údaje o sobě a dalších ubytovaných osobách.
  2. Host je povinen uvést pravdivé a úplné údaje a zajistit splnění této povinnosti také u ostatních ubytovaných osob.
  3. Elektronická evidence slouží ke splnění zákonných evidenčních povinností ubytovatele, včetně povinností souvisejících s evidencí hostů a místními poplatky. Systém umožňuje předvyplnění údajů hosty před příjezdem a jejich následné využití pro zákonnou evidenci.
  4. Příjezd je možný od 16:00 hodin.
  5. Před příjezdem obdrží host informace potřebné k bezkontaktnímu vstupu do objektu, včetně údajů pro chytrý zámek.
  6. Host je povinen zacházet s přístupovými údaji, klíči a čipy tak, aby nemohly být použity neoprávněnou osobou.

E. Počet osob, návštěvy a cena pobytu

  1. Cena ubytování je stanovena podle celkového počtu osob uvedených v rezervaci a vztahuje se na celý sjednaný termín pobytu.
  2. Host je povinen při vytvoření rezervace uvést skutečný a úplný počet osob, které budou ubytování v průběhu pobytu užívat. Počet osob uvedený v potvrzené rezervaci je závazný pro celý sjednaný termín pobytu.
  3. Ubytování mohou užívat pouze osoby uvedené v rezervaci, případně osoby, jejichž přítomnost byla předem odsouhlasena provozovatelem.
  4. Host nesmí počet osob účelově rozdělovat podle jednotlivých dnů nebo částí pobytu za účelem snížení ceny.
  5. Za další osobu se považuje osoba, která nebyla uvedena v rezervaci, ale v průběhu pobytu ubytování nebo jeho zázemí fakticky užívá, zejména opakovaně, pravidelně nebo po delší dobu. Pro posouzení není rozhodující pouze to, zda tato osoba v objektu přespává.
  6. Za užívání ubytování se považuje zejména pravidelný nebo opakovaný pobyt v objektu, využívání jeho vybavení a zázemí nebo přítomnost v rozsahu, který již přesahuje běžnou krátkodobou návštěvu.
  7. Běžná krátkodobá návštěva, která se v objektu zdrží pouze po omezenou dobu a fakticky neužívá ubytování jako další ubytovaná osoba, se za další osobu nepovažuje. Návštěvy však nesmí být využívány k obcházení ceny stanovené podle skutečného počtu osob ani nesmí vést k překročení maximální kapacity ubytování.
  8. Pokud bude zjištěno, že ubytování fakticky užívá vyšší počet osob, než bylo uvedeno v rezervaci, je host povinen tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli a uhradit rozdíl v ceně za každou další osobu za celý původně sjednaný termín pobytu.
  9. Dodatečné navýšení počtu osob se nepřepočítává pouze podle jednotlivých dnů nebo podle doby, po kterou byla přítomnost další osoby zjištěna.
  10. Toto pravidlo se vztahuje také na osoby označované hostem jako „návštěva“, pokud jejich rozsah, četnost nebo způsob přítomnosti odpovídá faktickému užívání ubytování.
  11. Provozovatel není povinen rozlišovat jednotlivé příchody a odchody těchto osob ani provádět denní výpočet ceny podle jejich jednotlivé přítomnosti.
  12. Host odpovídá za dodržování tohoto pravidla také ze strany osob, které do objektu pozve.
  13. Při závažném nebo opakovaném porušení této povinnosti je provozovatel oprávněn požadovat, aby další osoba objekt opustila, případně může přistoupit k ukončení pobytu v souladu s těmito podmínkami a platnými právními předpisy.

F. Pravidla pobytu

  1. Maximální počet osob v ubytování nesmí být překročen.
  2. Ve vnitřních prostorách ubytování je přísný zákaz kouření.
  3. Vstup do vnitřních prostor je povolen pouze v přezůvkách.
  4. Host je povinen dodržovat noční klid od 20:00 do 8:00.
  5. Host je povinen chovat se tak, aby nerušil okolí nadměrným hlukem nebo jiným nevhodným způsobem.
  6. Host nesmí umožnit neoprávněný přístup do objektu třetím osobám.
  7. Přísně zakázáno je zasahovat do elektrických rozvodů, elektrických zařízení, bezpečnostních prvků nebo jiných technických zařízení objektu.
  8. Vlastní elektrospotřebiče je možné používat pouze tehdy, pokud jde o běžné spotřebiče osobní potřeby a jejich použití nepředstavuje bezpečnostní riziko. Zařízení s vysokým příkonem nebo zařízení určená k vytápění či vaření je možné používat pouze tehdy, pokud jsou součástí vybavení objektu nebo jejich použití bylo předem odsouhlaseno.
  9. V objektu je umístěn požární akustický hlásič. Při jeho spuštění je host povinen neprodleně kontaktovat provozovatele na telefonu +420 602 889 786. V případě požáru je nutné volat 150 nebo 112.
  10. Hasicí přístroj je umístěn na chodbě u hlavního vchodu.
  11. Host je povinen používat vybavení objektu řádným způsobem a dodržovat případné pokyny k jeho používání.
  12. Psi a jiná domácí zvířata jsou povoleni pouze po předchozí dohodě a se souhlasem provozovatele.
  13. Za pobyt psa se účtuje poplatek dle aktuální cenové nabídky. V případě sjednání vratné kauce je její výše a způsob vrácení uveden v potvrzení rezervace nebo cenové nabídce.
  14. Host nesmí bez předchozího souhlasu provozovatele přenechat ubytování jiné osobě ani umožnit jeho užívání osobě, která není uvedena v rezervaci.

G. Škody a odpovědnost hosta

  1. Host je povinen při příjezdu bez zbytečného odkladu oznámit provozovateli zjištěné závady, poškození nebo nedostatky.
  2. Host je povinen neprodleně oznámit také škodu, kterou během pobytu způsobil on nebo osoba, za jejíž jednání odpovídá.
  3. Host odpovídá za škodu, kterou způsobil on, osoby ubytované společně s ním nebo osoby, kterým umožnil přístup do objektu, pokud za ni podle právních předpisů odpovídá.
  4. Pokud host zjistí poškození, které nezpůsobil, je povinen jej oznámit co nejdříve po zjištění. Odpovědnost za škodu nelze automaticky přičíst hostovi pouze proto, že byl v objektu ubytován jako poslední.
  5. Host odpovídá také za ztrátu nebo odcizení vybavení objektu, pokud k němu došlo v důsledku jeho jednání nebo nedodržení povinnosti zabezpečit objekt.
  6. Host je povinen při odchodu řádně uzamknout objekt a zavřít okna a dveře.

H. Kamerový systém

  1. Venkovní prostory domu a parkoviště jsou monitorovány kamerovým systémem.
  2. Kamerový systém slouží zejména k ochraně majetku, bezpečnosti osob a prevenci a objasnění případných škod, neoprávněných vstupů nebo jiných bezpečnostních incidentů.
  3. Záznam je uchováván po dobu nejvýše 7 dnů a následně je automaticky přepisován, pokud není nutné konkrétní záznam uchovat po delší dobu v souvislosti s řešením konkrétního incidentu nebo uplatněním či obranou právního nároku.

I. Odjezd

  1. V den odjezdu je host povinen opustit ubytování nejpozději do 10:00 hodin.
  2. Prodloužení času odjezdu je možné pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.
  3. Před odjezdem je host povinen provést základní úklid, zejména umýt použité nádobí, uklidit kuchyňský kout a použité vybavení, vyklidit lednici, vynést odpad a uvést používané prostory do běžného stavu.
  4. Po použití venkovního grilu a krbových kamen je host povinen odstranit vzniklý odpad a přiměřeně je očistit.
  5. Nadstandardní znečištění nebo úklid způsobený nevhodným užíváním ubytování může být hostovi účtován jako dodatečný náklad.
  6. Klíče a čipy je host povinen zanechat na určeném místě podle pokynů k odjezdu.
  7. Při ztrátě jakéhokoli klíče nebo čipu je účtována částka 2 000 Kč.

J. Ukončení pobytu

  1. Provozovatel je oprávněn při závažném nebo opakovaném porušení povinností hosta podle těchto podmínek požadovat okamžité ukončení pobytu a opuštění ubytování.
  2. V případě předčasného ukončení pobytu z důvodu závažného nebo opakovaného porušení povinností hosta nevzniká hostovi nárok na vrácení již uhrazené ceny pobytu ani její poměrné části za nevyužitou část původně sjednaného pobytu.
  3. Tím nejsou dotčeny případné další nároky provozovatele vyplývající z porušení povinností hosta, zejména nárok na úhradu dodatečných částek, náhradu způsobené škody nebo úhradu dalších oprávněně vzniklých nákladů.
  4. Host je v takovém případě povinen ubytování bez zbytečného odkladu opustit.

K. Závěrečná ustanovení

  1. Host je povinen seznámit se před příjezdem s těmito podmínkami a dodržovat je po celou dobu pobytu.
  2. Potvrzením rezervace nebo úhradou požadované částky host potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
  3. Tyto podmínky se vztahují na přímé rezervace i na rezervace zprostředkované rezervačními platformami v rozsahu, v jakém nejsou nahrazeny nebo doplněny podmínkami konkrétní rezervace či dané platformy.

Pavel Šulek · Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914

E-mail: hauslipno@gmail.com · Telefon: +420 602 889 786

Tísňové linky: zdravotnická záchranná služba 155 · Policie ČR 158 · hasiči 150 · jednotné evropské číslo tísňového volání 112

Haus Lipno

Unterkunftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln Reservierung, Zahlung und Aufenthalt in der Unterkunft Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914.

A. Reservierung und Vertragsschluss

  1. Eine Reservierung kann über das Anfrageformular, per E-Mail oder in begründeten Fällen nach vorheriger Absprache auch per SMS erfolgen.
  2. Bei der Reservierung ist der Gast verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere Vor- und Nachname, Kontaktdaten, den gewünschten Aufenthaltszeitraum und die tatsächliche Zahl der untergebrachten Personen.
  3. Auf Grundlage der Anfrage prüft der Betreiber die Verfügbarkeit des Termins und sendet dem Gast eine Preiskalkulation und die Zahlungsdaten.
  4. Die bloße Zusendung einer Preiskalkulation, einer Rechnung oder der Zahlungsdaten stellt keine Bestätigung der Reservierung dar.
  5. Die Reservierung wird erst verbindlich, wenn der Betreiber sie dem Gast bestätigt und zugleich die geforderte Anzahlung oder der gesamte Aufenthaltspreis bezahlt ist.
  6. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der festgelegten Frist, behält sich der Betreiber das Recht vor, die Reservierung zu stornieren und den Termin einem anderen Interessenten anzubieten.
  7. Mit der Bestätigung der Reservierung bestätigt der Gast, dass er den Preis, diese Bedingungen und die Aufenthaltsregeln zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.

B. Preis und Zahlung

  1. Der Aufenthaltspreis richtet sich nach dem aktuellen Preisangebot für den jeweiligen Termin und die Personenzahl.
  2. Bei einer Direktreservierung wird eine Anzahlung von mindestens 50 % des Gesamtpreises verlangt, sofern mit dem Betreiber nichts anderes vereinbart ist.
  3. Den Restbetrag hat der Gast spätestens 30 Tage vor der geplanten Anreise zu bezahlen.
  4. Erfolgt die Reservierung weniger als 30 Tage vor der Anreise, kann die Zahlung des gesamten Aufenthaltspreises im Voraus verlangt werden.
  5. Direktzahlungen sind per Banküberweisung möglich. Barzahlung ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber möglich, insbesondere bei Zusatzleistungen oder Nachzahlungen.
  6. Zahlungskarten werden bei Direktreservierungen nicht akzeptiert.
  7. Bei Reservierungen über Buchungsplattformen wie Booking.com oder Airbnb richten sich Zahlungsweise und etwaige Zahlungsbedingungen auch nach den Bedingungen der jeweiligen Reservierung und der jeweiligen Plattform.
  8. Ohne vollständige Bezahlung des Aufenthaltspreises ist der Betreiber nicht verpflichtet, die Unterkunft bereitzustellen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

C. Stornierung und Änderungen der Reservierung

  1. Nach ihrer Bestätigung ist die Reservierung verbindlich.
  2. Storniert der Gast den Aufenthalt, nimmt ihn nicht in Anspruch oder reist nicht an, werden die geleistete Anzahlung und andere im Voraus bezahlte Beträge nicht zurückerstattet.
  3. Das gilt auch bei plötzlicher Erkrankung, Unfall oder einem anderen persönlichen Hindernis auf Seiten des Gastes. Wir empfehlen dem Gast den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
  4. Ein bestellter Aufenthalt kann nach Bestätigung der Reservierung nicht einseitig verkürzt, auf einen anderen Termin verschoben oder durch Änderung der Personenzahl im Preis gesenkt werden.
  5. Jede Änderung des Termins oder der Reservierung ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber möglich. Auf eine Terminänderung oder die Rückerstattung des bezahlten Betrags besteht kein automatischer Anspruch.
  6. Eine Stornierung durch den Gast muss schriftlich an hauslipno@gmail.com erfolgen.

D. Anreise und Gästeregistrierung

  1. Vor der Anreise erhält der Gast einen Link zum elektronischen Registrierungsformular des Systems DomovníKniha, über das er die erforderlichen Angaben zu sich und den weiteren untergebrachten Personen zu machen hat.
  2. Der Gast ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und dies auch bei den übrigen untergebrachten Personen sicherzustellen.
  3. Die elektronische Erfassung dient der Erfüllung der gesetzlichen Meldepflichten des Beherbergers, einschließlich der Pflichten zur Gästeerfassung und zu den örtlichen Abgaben. Das System ermöglicht es den Gästen, die Angaben vor der Anreise vorab auszufüllen; sie werden anschließend für die gesetzliche Erfassung verwendet.
  4. Die Anreise ist ab 16:00 Uhr möglich.
  5. Vor der Anreise erhält der Gast die für den kontaktlosen Zutritt zum Objekt nötigen Informationen, einschließlich der Daten für das Smart Lock.
  6. Der Gast hat Zugangsdaten, Schlüssel und Chips so zu verwahren, dass sie nicht von Unbefugten verwendet werden können.

E. Personenzahl, Besuche und Aufenthaltspreis

  1. Der Unterkunftspreis richtet sich nach der Gesamtzahl der in der Reservierung angegebenen Personen und gilt für den gesamten vereinbarten Aufenthaltszeitraum.
  2. Der Gast ist verpflichtet, bei der Reservierung die tatsächliche und vollständige Zahl der Personen anzugeben, die die Unterkunft während des Aufenthalts nutzen werden. Die in der bestätigten Reservierung angegebene Personenzahl ist für den gesamten vereinbarten Zeitraum verbindlich.
  3. Die Unterkunft dürfen nur die in der Reservierung angegebenen Personen nutzen, gegebenenfalls Personen, deren Anwesenheit vom Betreiber vorab genehmigt wurde.
  4. Der Gast darf die Personenzahl nicht gezielt auf einzelne Tage oder Teile des Aufenthalts aufteilen, um den Preis zu senken.
  5. Als weitere Person gilt, wer nicht in der Reservierung angegeben ist, die Unterkunft oder ihre Einrichtungen während des Aufenthalts aber tatsächlich nutzt, insbesondere wiederholt, regelmäßig oder über längere Zeit. Für die Beurteilung ist nicht allein entscheidend, ob diese Person im Objekt übernachtet.
  6. Als Nutzung der Unterkunft gilt insbesondere ein regelmäßiger oder wiederholter Aufenthalt im Objekt, die Nutzung seiner Ausstattung und Einrichtungen oder eine Anwesenheit in einem Umfang, der über einen üblichen kurzen Besuch hinausgeht.
  7. Ein üblicher kurzer Besuch, der sich nur begrenzte Zeit im Objekt aufhält und die Unterkunft nicht wie eine weitere untergebrachte Person nutzt, gilt nicht als weitere Person. Besuche dürfen jedoch nicht dazu dienen, den nach der tatsächlichen Personenzahl bestimmten Preis zu umgehen, und dürfen nicht zur Überschreitung der Höchstkapazität der Unterkunft führen.
  8. Wird festgestellt, dass die Unterkunft tatsächlich von mehr Personen genutzt wird als in der Reservierung angegeben, hat der Gast dies dem Betreiber unverzüglich mitzuteilen und die Preisdifferenz für jede weitere Person für den gesamten ursprünglich vereinbarten Aufenthaltszeitraum zu bezahlen.
  9. Eine nachträgliche Erhöhung der Personenzahl wird nicht nur nach einzelnen Tagen oder nach der Zeit berechnet, für die die Anwesenheit der weiteren Person festgestellt wurde.
  10. Diese Regel gilt auch für Personen, die der Gast als „Besuch“ bezeichnet, wenn Umfang, Häufigkeit oder Art ihrer Anwesenheit einer tatsächlichen Nutzung der Unterkunft entsprechen.
  11. Der Betreiber ist nicht verpflichtet, das Kommen und Gehen dieser Personen im Einzelnen zu unterscheiden oder den Preis tageweise nach ihrer jeweiligen Anwesenheit zu berechnen.
  12. Der Gast ist für die Einhaltung dieser Regel auch durch Personen verantwortlich, die er in das Objekt einlädt.
  13. Bei schwerwiegender oder wiederholter Verletzung dieser Pflicht ist der Betreiber berechtigt zu verlangen, dass die weitere Person das Objekt verlässt, und kann den Aufenthalt gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Rechtsvorschriften beenden.

F. Aufenthaltsregeln

  1. Die Höchstzahl der Personen in der Unterkunft darf nicht überschritten werden.
  2. In den Innenräumen der Unterkunft gilt striktes Rauchverbot.
  3. Die Innenräume dürfen nur in Hausschuhen betreten werden.
  4. Der Gast hat die Nachtruhe von 20:00 bis 8:00 Uhr einzuhalten.
  5. Der Gast hat sich so zu verhalten, dass er die Umgebung nicht durch übermäßigen Lärm oder auf andere unangemessene Weise stört.
  6. Der Gast darf Dritten keinen unbefugten Zutritt zum Objekt ermöglichen.
  7. Eingriffe in die Elektroinstallation, elektrische Geräte, Sicherheitseinrichtungen oder andere technische Anlagen des Objekts sind streng verboten.
  8. Eigene Elektrogeräte dürfen nur verwendet werden, wenn es sich um übliche Geräte des persönlichen Bedarfs handelt und ihre Verwendung kein Sicherheitsrisiko darstellt. Geräte mit hoher Leistungsaufnahme oder Geräte zum Heizen oder Kochen dürfen nur verwendet werden, wenn sie zur Ausstattung des Objekts gehören oder ihre Verwendung vorab genehmigt wurde.
  9. Im Objekt ist ein akustischer Rauchmelder installiert. Wird er ausgelöst, hat der Gast den Betreiber unverzüglich unter +420 602 889 786 zu verständigen. Im Brandfall ist die 150 oder 112 zu wählen.
  10. Der Feuerlöscher befindet sich im Flur beim Haupteingang.
  11. Der Gast hat die Ausstattung des Objekts sachgemäß zu benutzen und etwaige Hinweise zu ihrer Benutzung zu beachten.
  12. Hunde und andere Haustiere sind nur nach vorheriger Absprache und mit Zustimmung des Betreibers erlaubt.
  13. Für den Aufenthalt eines Hundes wird eine Gebühr gemäß dem aktuellen Preisangebot berechnet. Wird eine rückzahlbare Kaution vereinbart, sind Höhe und Art der Rückzahlung in der Reservierungsbestätigung oder im Preisangebot angegeben.
  14. Der Gast darf die Unterkunft ohne vorherige Zustimmung des Betreibers weder einer anderen Person überlassen noch deren Nutzung durch eine Person ermöglichen, die nicht in der Reservierung angegeben ist.

G. Schäden und Haftung des Gastes

  1. Der Gast hat dem Betreiber bei der Anreise unverzüglich festgestellte Mängel, Beschädigungen oder Defekte zu melden.
  2. Der Gast hat unverzüglich auch Schäden zu melden, die er oder eine Person, für deren Verhalten er verantwortlich ist, während des Aufenthalts verursacht hat.
  3. Der Gast haftet für Schäden, die er, die mit ihm untergebrachten Personen oder Personen, denen er Zutritt zum Objekt ermöglicht hat, verursacht haben, soweit er dafür nach den Rechtsvorschriften verantwortlich ist.
  4. Stellt der Gast eine Beschädigung fest, die er nicht verursacht hat, hat er sie so bald wie möglich nach der Feststellung zu melden. Die Haftung für einen Schaden kann dem Gast nicht allein deshalb zugerechnet werden, weil er zuletzt im Objekt untergebracht war.
  5. Der Gast haftet auch für den Verlust oder Diebstahl von Ausstattung des Objekts, wenn dieser durch sein Verhalten oder die Verletzung seiner Pflicht zur Sicherung des Objekts eingetreten ist.
  6. Der Gast hat das Objekt beim Verlassen ordnungsgemäß abzuschließen und Fenster und Türen zu schließen.

H. Videoüberwachung

  1. Die Außenbereiche des Hauses und der Parkplatz werden durch eine Kameraanlage überwacht.
  2. Die Kameraanlage dient insbesondere dem Schutz des Eigentums, der Sicherheit von Personen sowie der Vorbeugung und Aufklärung etwaiger Schäden, unbefugter Zutritte oder anderer Sicherheitsvorfälle.
  3. Die Aufzeichnung wird höchstens 7 Tage aufbewahrt und anschließend automatisch überschrieben, sofern eine konkrete Aufzeichnung nicht im Zusammenhang mit der Klärung eines konkreten Vorfalls oder der Geltendmachung oder Abwehr eines Rechtsanspruchs länger aufbewahrt werden muss.

I. Abreise

  1. Am Abreisetag hat der Gast die Unterkunft spätestens bis 10:00 Uhr zu verlassen.
  2. Eine Verlängerung der Abreisezeit ist nur nach vorheriger Absprache mit dem Betreiber möglich.
  3. Vor der Abreise hat der Gast eine Grundreinigung durchzuführen, insbesondere das benutzte Geschirr zu spülen, die Küchenzeile und die benutzte Ausstattung aufzuräumen, den Kühlschrank zu leeren, den Müll zu entsorgen und die benutzten Räume in den üblichen Zustand zu bringen.
  4. Nach Benutzung des Außengrills und des Kaminofens hat der Gast die entstandenen Abfälle zu entfernen und beides angemessen zu reinigen.
  5. Übermäßige Verschmutzung oder ein durch unsachgemäße Nutzung der Unterkunft verursachter Reinigungsaufwand kann dem Gast als zusätzliche Kosten in Rechnung gestellt werden.
  6. Schlüssel und Chips hat der Gast an der in den Abreisehinweisen angegebenen Stelle zu hinterlassen.
  7. Bei Verlust eines beliebigen Schlüssels oder Chips wird ein Betrag von 2 000 CZK berechnet.

J. Beendigung des Aufenthalts

  1. Bei schwerwiegender oder wiederholter Verletzung der Pflichten des Gastes nach diesen Bedingungen ist der Betreiber berechtigt, die sofortige Beendigung des Aufenthalts und das Verlassen der Unterkunft zu verlangen.
  2. Bei vorzeitiger Beendigung des Aufenthalts wegen schwerwiegender oder wiederholter Pflichtverletzung des Gastes besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Aufenthaltspreises oder eines anteiligen Betrags für den nicht genutzten Teil des ursprünglich vereinbarten Aufenthalts.
  3. Etwaige weitere Ansprüche des Betreibers aus der Pflichtverletzung des Gastes bleiben unberührt, insbesondere der Anspruch auf Zahlung zusätzlicher Beträge, auf Ersatz des verursachten Schadens oder auf Erstattung weiterer berechtigt entstandener Kosten.
  4. Der Gast hat die Unterkunft in diesem Fall unverzüglich zu verlassen.

K. Schlussbestimmungen

  1. Der Gast ist verpflichtet, sich vor der Anreise mit diesen Bedingungen vertraut zu machen und sie während des gesamten Aufenthalts einzuhalten.
  2. Mit der Bestätigung der Reservierung oder der Zahlung des geforderten Betrags bestätigt der Gast, dass er diese Bedingungen zur Kenntnis genommen hat und ihnen zustimmt.
  3. Diese Bedingungen gelten für Direktreservierungen ebenso wie für über Buchungsplattformen vermittelte Reservierungen, soweit sie nicht durch die Bedingungen der jeweiligen Reservierung oder der jeweiligen Plattform ersetzt oder ergänzt werden.

Pavel Šulek · Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914

E-Mail: hauslipno@gmail.com · Telefon: +420 602 889 786

Notrufnummern: Rettungsdienst 155 · Polizei 158 · Feuerwehr 150 · Euronotruf 112

Haus Lipno

Terms of Accommodation

These terms govern booking, payment and stays at Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914.

A. Booking and conclusion of the contract

  1. A booking may be made through the enquiry form, by e-mail or, in justified cases and by prior arrangement, by SMS.
  2. When booking, the guest must provide true and complete details, in particular first name and surname, contact details, the requested dates and the actual number of guests staying.
  3. Based on the enquiry, the operator checks availability and sends the guest a price calculation and payment details.
  4. Sending a price calculation, an invoice or payment details does not in itself constitute confirmation of the booking.
  5. The booking becomes binding only once the operator has confirmed it to the guest and the required deposit or the full price of the stay has been paid.
  6. If payment is not made within the set period, the operator reserves the right to cancel the booking and offer the dates to another guest.
  7. By confirming the booking, the guest confirms that they have read the price, these terms and the house rules and agree to them.

B. Price and payment

  1. The price of the stay is set according to the current price offer for the specific dates and number of guests.
  2. For direct bookings a deposit of at least 50 % of the total price is required, unless otherwise agreed with the operator.
  3. The guest must pay the remaining balance no later than 30 days before the planned arrival.
  4. If the booking is made less than 30 days before arrival, payment of the full price of the stay in advance may be required.
  5. Direct payments can be made by bank transfer. Cash payment is possible only by prior arrangement with the operator, in particular for additional services or balance payments.
  6. Payment cards are not accepted for direct bookings.
  7. For bookings made through booking platforms such as Booking.com or Airbnb, the method of payment and any payment terms are also governed by the terms of the specific booking and of the platform concerned.
  8. Unless otherwise agreed in advance, the operator is not obliged to provide the accommodation until the price of the stay has been paid in full.

C. Cancellation and changes to the booking

  1. Once confirmed, the booking is binding.
  2. If the guest cancels the stay, does not use it or fails to arrive, the deposit paid and any other amount paid in advance are not refunded.
  3. The same applies in the event of sudden illness, injury or any other personal obstacle on the guest's side. We recommend that guests take out cancellation insurance.
  4. A booked stay cannot be unilaterally shortened, moved to other dates or reduced in price by changing the number of guests after the booking has been confirmed.
  5. Any change of dates or other change to the booking is possible only by prior agreement with the operator. The guest has no automatic right to a change of dates or to a refund of the amount paid.
  6. Cancellation by the guest must be made in writing to hauslipno@gmail.com.

D. Arrival and guest registration

  1. Before arrival the guest receives a link to the electronic registration form of the DomovníKniha system, through which they are required to provide the requested details about themselves and the other guests staying.
  2. The guest must provide true and complete details and ensure that the other guests staying do the same.
  3. Electronic registration serves to fulfil the accommodation provider's statutory registration duties, including duties relating to guest records and local fees. The system allows guests to pre-fill their details before arrival; the details are then used for the statutory records.
  4. Arrival is possible from 16:00.
  5. Before arrival the guest receives the information needed for contactless entry to the property, including the details for the smart lock.
  6. The guest must handle the access details, keys and key fobs so that they cannot be used by an unauthorised person.

E. Number of guests, visitors and the price of the stay

  1. The price of the accommodation is set according to the total number of persons stated in the booking and applies to the whole agreed period of the stay.
  2. When making the booking, the guest must state the actual and complete number of persons who will use the accommodation during the stay. The number of persons stated in the confirmed booking is binding for the whole agreed period.
  3. The accommodation may be used only by the persons stated in the booking or by persons whose presence has been approved by the operator in advance.
  4. The guest must not deliberately split the number of persons across individual days or parts of the stay in order to reduce the price.
  5. An additional person is anyone not stated in the booking who nevertheless actually uses the accommodation or its facilities during the stay, in particular repeatedly, regularly or for an extended period. Whether that person sleeps on the property is not the only decisive factor.
  6. Use of the accommodation means in particular a regular or repeated presence on the property, use of its equipment and facilities, or presence to an extent that already exceeds an ordinary short visit.
  7. An ordinary short visit, where the visitor stays on the property only for a limited time and does not actually use the accommodation as an additional guest, is not counted as an additional person. Visits must not, however, be used to circumvent the price set according to the actual number of persons, nor may they lead to the maximum capacity of the accommodation being exceeded.
  8. If it is found that the accommodation is actually being used by more persons than stated in the booking, the guest must notify the operator without undue delay and pay the difference in price for each additional person for the whole originally agreed period of the stay.
  9. An additional increase in the number of persons is not recalculated merely by individual days or by the length of time for which the additional person's presence was established.
  10. This rule also applies to persons the guest describes as "visitors", if the extent, frequency or manner of their presence corresponds to actual use of the accommodation.
  11. The operator is not obliged to distinguish the individual arrivals and departures of such persons or to calculate the price day by day according to their individual presence.
  12. The guest is also responsible for compliance with this rule by the persons they invite to the property.
  13. In the event of a serious or repeated breach of this duty, the operator is entitled to require the additional person to leave the property and may terminate the stay in accordance with these terms and the applicable law.

F. House rules

  1. The maximum number of persons in the accommodation must not be exceeded.
  2. Smoking is strictly prohibited inside the accommodation.
  3. Indoor areas may be entered only in slippers.
  4. The guest must observe quiet hours from 20:00 to 8:00.
  5. The guest must behave so as not to disturb the surroundings by excessive noise or in any other inappropriate way.
  6. The guest must not allow third parties unauthorised access to the property.
  7. It is strictly forbidden to interfere with the electrical wiring, electrical equipment, security features or other technical installations of the property.
  8. Guests may use their own electrical appliances only if they are ordinary personal appliances and their use does not pose a safety risk. High-power appliances or appliances intended for heating or cooking may be used only if they are part of the property's equipment or their use has been approved in advance.
  9. An acoustic smoke alarm is installed on the property. If it is triggered, the guest must immediately contact the operator on +420 602 889 786. In the event of fire, call 150 or 112.
  10. The fire extinguisher is located in the hallway by the main entrance.
  11. The guest must use the property's equipment properly and follow any instructions for its use.
  12. Dogs and other pets are allowed only by prior arrangement and with the operator's consent.
  13. A fee according to the current price offer is charged for a dog's stay. If a refundable deposit is agreed, its amount and the method of refund are stated in the booking confirmation or the price offer.
  14. Without the operator's prior consent, the guest must not hand the accommodation over to another person or allow it to be used by a person not stated in the booking.

G. Damage and the guest's liability

  1. On arrival the guest must report any defects, damage or deficiencies found to the operator without undue delay.
  2. The guest must also immediately report any damage caused during the stay by the guest or by a person for whose conduct the guest is responsible.
  3. The guest is liable for damage caused by the guest, by persons staying with them or by persons to whom they have given access to the property, insofar as the guest is responsible for it under the applicable law.
  4. If the guest finds damage they did not cause, they must report it as soon as possible after discovering it. Liability for damage cannot be attributed to the guest merely because they were the last person to stay on the property.
  5. The guest is also liable for the loss or theft of the property's equipment if it occurred as a result of the guest's conduct or a failure to secure the property.
  6. When leaving, the guest must lock the property properly and close the windows and doors.

H. CCTV system

  1. The outdoor areas of the house and the car park are monitored by a CCTV system.
  2. The CCTV system serves in particular to protect property, ensure the safety of persons, and prevent and clarify any damage, unauthorised entry or other security incidents.
  3. Footage is kept for no more than 7 days and is then automatically overwritten, unless a specific recording needs to be kept longer in connection with a specific incident or the establishment or defence of a legal claim.

I. Departure

  1. On the day of departure the guest must leave the accommodation no later than 10:00.
  2. A later departure time is possible only by prior arrangement with the operator.
  3. Before departure the guest must carry out basic cleaning, in particular wash the dishes used, tidy the kitchen area and the equipment used, empty the fridge, take out the rubbish and leave the rooms used in their normal state.
  4. After using the outdoor barbecue and the fireplace stove, the guest must remove the waste produced and clean both of them reasonably.
  5. Excessive soiling, or cleaning required because the accommodation was used improperly, may be charged to the guest as an additional cost.
  6. The guest must leave the keys and key fobs in the place specified in the departure instructions.
  7. If any key or key fob is lost, a charge of CZK 2,000 applies.

J. Termination of the stay

  1. In the event of a serious or repeated breach of the guest's duties under these terms, the operator is entitled to demand the immediate termination of the stay and that the guest leave the accommodation.
  2. If the stay is terminated early because of a serious or repeated breach of the guest's duties, the guest is not entitled to a refund of the price already paid or of a proportionate part of it for the unused part of the originally agreed stay.
  3. This is without prejudice to any further claims of the operator arising from the guest's breach, in particular the right to payment of additional amounts, compensation for damage caused or reimbursement of other legitimately incurred costs.
  4. In such a case the guest must leave the accommodation without undue delay.

K. Final provisions

  1. The guest must read these terms before arrival and comply with them throughout the stay.
  2. By confirming the booking or paying the requested amount, the guest confirms that they have read these terms and agree to them.
  3. These terms apply to direct bookings as well as to bookings arranged through booking platforms, to the extent that they are not replaced or supplemented by the terms of the specific booking or the platform concerned.

Pavel Šulek · Haus Lipno, Lipno nad Vltavou 914

E-mail: hauslipno@gmail.com · Phone: +420 602 889 786

Emergency numbers: ambulance 155 · police 158 · fire brigade 150 · European emergency number 112